KÜNYE VE ŞİRKET BİLGİLERİ
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, https://donanimclub.com internet sitesinin hizmet sağlayıcısına ve satıcıya ait kurumsal bilgiler aşağıda kamuoyunun bilgisine sunulmuştur.
1. HİZMET SAĞLAYICI VE SATICI BİLGİLERİ
| Alan | Resmi Bilgi |
|---|---|
| Mükellef (Adı Soyadı): | Kemal Soysal Sökmen |
| İşletme / Marka Adı: | Donanım Club (donanimclub.com) |
| İşletme Türü: | Şahıs İşletmesi |
| Vergi Dairesi: | Çiğli Vergi Dairesi |
| Vergi Kimlik No (TCKN/VKN): | 69727054314 |
| İşe Başlama Tarihi: | 28.01.2025 |
| Ana Faaliyet Kodu & Adı: | 182003 – Yazılımların Çoğaltılması Hizmetleri… |
| İş Yeri / Tebligat Adresi: | Şemikler Mah. 6221/8 Sk. No: 25 İç Kapı No: 8 Karşıyaka / İzmir |
| Kayıt Durumu: | Vergi Dairesi Mükellefi Resmi İşletme |
2. İLETİŞİM VE MÜŞTERİ DESTEK KANALLARI
| Kanal | Bilgi / Adres |
|---|---|
| Müşteri Hizmetleri Telefonu: | +90 554 455 46 36 |
| Müşteri Destek E-Postası: | destek@donanimclub.com |
| Genel Bilgi & İletişim: | bilgi@donanimclub.com |
| Çalışma Saatleri: | Hafta içi: 09:00 – 18:00 | Cumartesi: 10:00 – 14:00 |
| Resmi Web Sitesi: | https://donanimclub.com |
3. LOJİSTİK VE ANLAŞMALI KARGO
- Kargo Altyapısı: DonanımClub Anlaşmalı Kargo Ağı (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo, Kolay Gelsin vb.)
- İade Kargo Prosedürü: Sipariş iadelerinde müşteriye panel veya destek hattı üzerinden özel Anlaşmalı İade Kargo Kodu tanımlanır.
4. YETKİLİ DENETİM VE ŞİKAYET MERCİLERİ
- Yetkili Denetim Mercii: T.C. Ticaret Bakanlığı (İç Ticaret Genel Müdürlüğü)
- Tüketici Uyuşmazlıkları: İzmir İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri